Termos de Uso

A fasoria é uma plataforma de calculadoras e ferramentas de apoio para profissionais de elétrica, instrumentação e automação industrial. Ela roda no navegador, em app.fasoria.com, e é operada por uma empresa brasileira sediada em Santa Catarina.

Estes Termos regem o uso do site fasoria.com, do aplicativo e de todas as ferramentas que oferecemos. Ao criar uma conta ou usar qualquer parte do serviço, você concorda com eles.

Para falar com a gente sobre qualquer ponto deste documento: [email protected].

Esta é a cláusula mais importante deste documento, e por isso ela vem antes das outras.

As calculadoras, tabelas, simuladores e memoriais da fasoria são ferramentas de apoio à decisão técnica. Elas não constituem projeto, laudo, parecer ou memorial de cálculo assinado, e não substituem a responsabilidade técnica de profissional legalmente habilitado, nos termos da Lei nº 5.194/1966 e da regulamentação do CONFEA/CREA.

Quem assina a Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) é o profissional, não a ferramenta. Cabe a você conferir premissas, dados de entrada, aplicabilidade da norma ao caso concreto e a coerência do resultado antes de usá-lo em qualquer projeto, obra, instalação ou documento oficial.

Nossos cálculos seguem normas técnicas de terceiros (ABNT NBR, IEC, normas regulamentadoras). Nós não distribuímos o texto dessas normas — elas continuam sendo obra protegida de seus editores, e a aquisição é responsabilidade de quem as consulta. As referências que citamos indicam a origem do método, não autorizam reprodução.

Normas mudam. Tabelas são revisadas. Onde uma ferramenta depende de uma edição específica de norma, a edição está indicada na própria ferramenta — e é sua a decisão sobre se aquela edição é a aplicável ao seu caso.

Para usar a maior parte das ferramentas é preciso criar uma conta. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que acontecer na sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, fale conosco imediatamente.

A fasoria está em acesso antecipado. Isso tem três consequências práticas, e você as aceita ao entrar nesta fase:

Durante o acesso antecipado, participantes usam o plano Pro sem cobrança. Isso é uma cortesia por tempo determinado, não um plano vitalício.

Cada participante pode indicar um número limitado de pessoas (hoje, três). Uma indicação pode ser trocada enquanto a pessoa indicada não tiver criado a conta. Indicações não podem ser vendidas, leiloadas ou usadas para envio de mensagens não solicitadas — quem fizer isso perde os convites e, dependendo do caso, a conta.

O desconto prometido no convite vale nas condições informadas no próprio convite, é pessoal e intransferível, e será aplicado quando você contratar um plano pago.

Oferecemos um plano gratuito e planos pagos, com limites e recursos descritos na página de preços. Os valores vigentes são os publicados ali no momento da contratação.

Os pagamentos são processados por parceiro especializado. Não armazenamos os dados do seu cartão — eles ficam com o processador de pagamento, sob os padrões de segurança dele.

Assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada ciclo, pelo mesmo valor, até que você cancele. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pela própria conta e passa a valer ao fim do ciclo já pago — sem multa e sem carência.

Direito de arrependimento. Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos contados da assinatura, com devolução integral do que pagou. Basta pedir por e-mail.

Se reajustarmos preços, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, e o novo valor só vale a partir do ciclo seguinte. Você pode cancelar antes disso sem qualquer custo.

Fim do acesso antecipado. Quando essa fase terminar, avisaremos por e-mail com antecedência e você terá um prazo para escolher: continuar no Pro pagando, migrar para outro plano, ou não fazer nada. Quem não escolher até o fim do prazo é movido para o plano gratuito — nada é apagado, mas passam a valer os limites do plano gratuito. Nenhuma cobrança acontece sem que você contrate um plano pago.

Você concorda em não:

Encontrou uma falha de segurança? Escreva para [email protected] antes de divulgar. Levamos a sério e respondemos.

Os cálculos, projetos, desenhos, memoriais e documentos que você cria na fasoria são seus. Não reivindicamos propriedade sobre eles e não os usamos para outra finalidade que não seja operar o serviço para você.

Para conseguir armazenar, exibir, versionar e exportar esse conteúdo, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável — restrita a essas operações técnicas e válida enquanto sua conta existir.

Se você optar por tornar público algum item (por exemplo, um modelo de memorial), a licença passa a alcançar também a exibição desse item para outras pessoas — enquanto ele estiver público.

A marca fasoria, o software, a interface, o catálogo organizado de componentes e as tabelas que produzimos são nossos ou de nossos licenciantes, e não são transferidos a você por estes Termos.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas não prometemos operação ininterrupta ou livre de erros. Manutenções, falhas de terceiros e incidentes acontecem.

Na medida do que a lei brasileira permite, não respondemos por decisões técnicas, de projeto, de compra ou de execução tomadas com base em resultados da plataforma sem a verificação profissional descrita na cláusula 2, nem por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes disso.

Nada nestes Termos afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você, nem nossa responsabilidade por dolo ou culpa grave.

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso — salvo quando a gravidade ou a lei exigirem ação imediata.

Encerrada a conta, seus dados seguem o descrito na Política de Privacidade. Você pode pedir exportação do seu conteúdo antes do encerramento.

Podemos alterar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e anunciadas no aplicativo com pelo menos 30 dias de antecedência. Continuar usando o serviço após a entrada em vigor significa concordar com a nova versão; se não concordar, você pode encerrar a conta sem custo.

A data no topo desta página indica a versão vigente.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor. Para relações que não sejam de consumo, fica eleito o foro da comarca da sede da fasoria.

Antes de qualquer disputa, tente falar com a gente: [email protected]. A maior parte dos problemas se resolve por e-mail.